Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Viloje oraz zasady zawierania i realizacji umów dotyczących zajęć z edukacji finansowej dla uczniów szkół podstawowych. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed złożeniem zamówienia.
Usługodawcą oraz administratorem serwisu jest Viloje, z siedzibą pod adresem: Krasińskiego 86A, 55-420 Wrocław, Polska.
Regulamin jest sporządzony zgodnie z prawem obowiązującym w Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności z przepisami Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Viloje oferuje programy edukacji finansowej dla dzieci w wieku szkolnym: zajęcia, warsztaty i materiały dydaktyczne, które w przystępny sposób uczą podstaw oszczędzania, planowania wydatków i rozsądnego gospodarowania pieniędzmi. Szczegółowy opis każdej usługi, jej zakres, czas trwania oraz forma realizacji są podawane w ofercie przed złożeniem zamówienia.
Usługi kierowane są do rodziców, opiekunów prawnych oraz placówek oświatowych. Zamówienia na rzecz małoletnich uczniów składają wyłącznie osoby pełnoletnie lub upoważnieni przedstawiciele szkoły.
Zamawiający odpowiada za prawdziwość i aktualność podanych danych. Po zakończeniu procesu zamówienia wyświetlana jest strona potwierdzenia.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile podlega on naliczeniu. Cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest ostateczna i obejmuje usługi oraz materiały wskazane w opisie programu. Dodatkowe koszty, jeśli występują (np. dojazd poza obszar standardowej obsługi), są wskazywane przed zawarciem umowy.
| Element | Co obejmuje |
|---|---|
| Zajęcia i warsztaty | Przeprowadzenie zajęć w uzgodnionym terminie i wymiarze godzin |
| Materiały dydaktyczne | Materiały wskazane w opisie wybranego programu |
| Dodatkowe usługi | Tylko jeśli zostały wyraźnie wskazane w potwierdzeniu zamówienia |
Płatność następuje w terminie i w sposób wskazany w potwierdzeniu zamówienia. Na żądanie zamawiającego Viloje wystawia fakturę lub inny dokument sprzedaży.
Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres [email protected] lub pocztą na adres siedziby.
Jeżeli zajęcia mają się odbyć przed upływem terminu do odstąpienia, a zamawiający wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia w tym okresie, w razie odstąpienia zobowiązany jest do zapłaty za usługi zrealizowane do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia nie przysługuje po całkowitym wykonaniu usługi, jeżeli zamawiający został o tym poinformowany i wyraził na to zgodę.
Zamawiający może także anulować zamówienie na zajęcia zaplanowane na konkretny termin, powiadamiając Viloje z odpowiednim wyprzedzeniem. Zasady zwrotu wpłaconych środków są wskazywane w potwierdzeniu zamówienia. Zwrot następuje tym samym sposobem, jakim dokonano płatności, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
Viloje wykonuje usługi z należytą starannością. Odpowiedzialność Viloje względem przedsiębiorców jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za daną usługę, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie. Wobec konsumentów odpowiedzialność ta podlega przepisom bezwzględnie obowiązującym i nie jest ograniczana w zakresie, w jakim prawo tego zabrania.
Materiały edukacyjne mają charakter wyłącznie dydaktyczny. Nie stanowią doradztwa finansowego, inwestycyjnego ani podatkowego i nie powinny być podstawą decyzji finansowych. Viloje nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do serwisu wynikające z przyczyn niezależnych, w tym awarii sieci lub działania siły wyższej.
Administratorem danych osobowych jest Viloje (dane kontaktowe w punkcie 1). Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami krajowymi, wyłącznie w zakresie niezbędnym do przyjęcia i realizacji zamówienia, kontaktu z zamawiającym, rozpatrywania reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych.
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
Aby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać na adres [email protected]. Odpowiadamy w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania.
Serwis wykorzystuje wyłącznie jeden plik cookie o nazwie cookie_choice_v1. Przechowuje on wybór dokonany przez odwiedzającego w sprawie zgody i jest ważny przez rok. Serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych ani z plików cookie sesyjnych.
Pomiar skuteczności reklam jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody i tylko na stronie potwierdzenia zamówienia. Wybór można zmienić w dowolnym momencie, usuwając plik cookie w ustawieniach przeglądarki.
Do umów zawieranych na podstawie niniejszego regulaminu stosuje się prawo polskie. Viloje może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zakresu oferty. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie serwisu.
W sprawach dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected], tel. +48 71 103 89 07, Krasińskiego 86A, 55-420 Wrocław.